Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Vandaag wilde ik bij agentschap Primera s Graceland, Puccinipassage 28, RotterdamCapelle ad IJssel geld overmaken.
Ik werd onbeschoft weggestuurd met de mededeling dat het te druk was.
Met 1 klant achter mij te druk?? Toen ik aangaf even te wachten zei de dame ineens dat de apparatuur het niet deed. Wat een onzin.
Zij wilde gewoonweg niet helpen.
Voor een goed servicegericht agentschap onwaardig.
Vervolgens naar Primera Swanborn, Samuel Esmeierplein 13 te Rotterdam gereden. Daar was het veel drukker echter werd direct geholpen.
Gewenste Oplossing:
Klantgerichte dienstverlening
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
