Klacht: Roest op plaatje

Sandro Ploemen op 30 december 2018 over Krups in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Krups is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Krups
Categorie Koffie
Status In behandeling
Datum 30 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag liet ineens een onderdeel van het Dolce Gusto apparaat los. Tot mijn grote verbazing een metalen onderdeel dat volledig verroest is. Waarom wordt er metaal gebruikt als juist dat deel dagelijks in contact komt met water??
Het plaatje is in ieder geval helemaal doorgeroest en blijft niet meer zitten. Het lijkt me trouwens ook niet echt gezond, roestdeeltjes in de koffie.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de klacht op een juiste manier wordt afgehandeld. Eventueel een reparatie met een onderdeel dat niet roest? Neem aan dat ik niet de enige ben met dit probleem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krups

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Krups nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM