Mijn Klacht:
tijdens het melden van een klacht over een koelkast wordt er zonder reden abrupt opgehangen, en niet meer teruggebeld.
Gewenste Oplossing:
als ik teruggebeld wordt.
Klacht: tijdens telefoongesprek wordt er gewoon opgehangen.
[email protected] op 28 december 2018 over Bauknecht in de categorie Electronica - Wasmachines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Bauknecht ervaart problemen met de klantenservice, waarbij er tijdens een telefoongesprek over een klacht over een koelkast abrupt wordt opgehangen. De klant ontvangt geen terugbelactie van het bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bauknecht
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bauknecht nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
