Klacht: Onsmakelijke garnalen

Kraanoostvoorne op 08 januari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 januari 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, Wij betreuren de negatieve ervaring met uw Noordzee garnalen en willen u bedanken voor het melden hiervan. Wij hebben u een brief gestuurd. Met hierbij een tegemoetkoming voor het ontstane ongemak. Deze brief kunt u binnen enkele dagen...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 8 januari 2019

Een klant heeft op 24 december 2018 Hollandse garnalen gekocht bij Lidl in Brielle, met een houdbaarheidsdatum van 6 januari 2019. Tijdens het consumeren op 1e kerstdag merkte de klant een bedorven smaak en geur op, wat de vraag oproept hoe dit mogelijk is, gezien de houdbaarheidsdatum. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Bij Lidl brielle 24 december 2018 Hollandse garnalen gekocht met houdbaarheidsdatum 6 januari 2019.
1e kerstdag geconsumeerd, bedorven smaak en foute geur. Duidelijk licht bedorven.
Hoe kan dit zover voor de houdbaarheidsdatum?

Gewenste Oplossing:

Niet meer mogelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 08 januari 2019 om 09:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer