Mijn Klacht:
Koop 22-11-2018 Jocca mobiele heater en aircooler en meld via email 27-11-2018 en 3-12-2018 een klacht en tot vandaag geen reactie ontvangen van Groupdeal
Gewenste Oplossing:
Antwoord op mijn email en waarom geen antwoord ontvangen ?
Klacht: geen reactie’s
Peugeot200800 op 26 december 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 13 augustus 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte Gerard Warmerdam Bedankt voor uw bericht. Helaas bemerken we nu pas dat u ook op deze site had gereageerd. We hebben de vraag over uw bestelling nagezien en concluderen dat deze is beantwoord en zo is afgehandeld. We vertrouwen...
Een klant heeft op 22 november 2018 een Jocca mobiele heater en aircooler gekocht en heeft op 27 november en 3 december 2018 per e-mail een klacht ingediend. Tot op heden heeft de klant geen reactie ontvangen van Groupdeal. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupdeal
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupdeal nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 13 augustus 2019 om 14:13 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
