Angelzs op 23 december 2018 over Allround Vitality in de categorie Verzorgingsprodukten
Een consument heeft na een proefzending van Allround Vitality ongewild een jaarabonnement afgesloten, ondanks eerdere duidelijke communicatie dat dit niet gewenst was. De consument heeft inmiddels dreigbrieven ontvangen over een deurwaarder en heeft herhaaldelijk verzocht om een bandopname van het gesprek, maar deze is na 34 maanden nog niet geleverd.
Na een proefzending blijk ik ongewenst aan een jaar abbonement vast te zitten terwijl ik duidelijk heb aangegeven dit niet te willen(anders ook geen proefzending).. inmiddels ook al de bekende brieven waarin word gedreigd met een deurwaarder. Meerdere malen gevraagd om een bandopname, maar na 34 maanden nog niet ontvangen
Geen abbonement en verdere verzendingen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Allround Vitality
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Allround Vitality nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
