Klacht: Schandalig!

Aaronvw op 21 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 21 december 2018

Een reiziger uit Gorinchem heeft ernstige klachten over bus 80 naar Meerkerk, waarbij hij een uur in de kou heeft moeten wachten zonder dat de bus kwam opdagen. Hij beschrijft de situatie als schandalig, vooral vanwege de slechte weersomstandigheden.

Mijn Klacht:

Schandalig dat er steeds klachten over bus 80 van Gorinchem naar Meerkerk zijn. Vandsag heb ik een uur staan wachten in de ijskoude kou met enorme wind waardoor je bijna omver door geblazen word. Dit omdat de bus gewoon niet kwam opdagen.. Echt schandalig!

Gewenste Oplossing:

Maak betere dienstregelingen, laat meer bussen rijden en laat bussen niet vervallen zonder het door te geven op 9292.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten