Klacht: Kapotte kast

Letty vd Berg op 20 december 2018 over Babypark in de categorie Internetshops - Baby artikelen en kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Babypark has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Babypark
Status Open
Datum 20 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hier een kapotte kastbodem, we hadden er niet op mogen leunen daarom moeten we zelf een nieuwe bodem kopen… Er miste ook een en ander aan materiaal. Slechte kwaliteit lijkt wel een maandagmorgenkast. Babypark wil niet meewerken en kosten moeten we zelf voor opdraaien. ik heb notabene een compete set bij ze gekocht voor een hoop geld. Lades zijn al kapot geweest ook, hebben ze netjes opgelost maar moest wel wwer een middag vrij nemen. Teveel ellende gehad met deze set en geen oplossing, gisteren beloofden ze nog van alles…. Nu liegen dat dat niet gezegd is…

Gewenste Oplossing:

Monteur en gratis nieuwe bodem op zijn minst ben hier al zoveel tijd aan kwijt!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Babypark over deze klacht.

Bericht van Babypark

7 jaren geleden - Geachte mevrouw van den Berg, Hartelijk dank voor het plaatsen van deze review. Erg vervelend dat u dit zo opneemt, en zo hierop reageert. Helaas kunnen wij als Babypark geen garantie geven op klachten waarbij mensen op de bodemplaat zijn gaan staan en hierdoor breekt. Zoals doorgegeven kunt u een bodemplaat bestellen voor € 25,- in plaats van € 50,-. Met vriendelijke groet, Babypark Klantenservice.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Hoe komen jullie erbij dat erop gestaan is????? Klopt niet, weer aannames en leugens!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM