Mijn Klacht:
Heb op 24 oktober 2018 per mail wat gelijk staat als aangetekend verzenden het abonnement belpakket 15 euro per maand opgezegd.
tele 2 geeft geen respons reageert niet op mail etc.
zeer klant onvriendelijk en wij hebben geen telefoonaansluiting meer sinds 0ktober 2018 ( liep via kpn).
zie mail
petra o
Wo 24-10-2018, 05:22
Goedemorgen,
Hierbij zeg ik mijn contract op( datum 24-10-2018) met onderstaande gegevens doormiddel van deze mail wat door rechtbanken ook gekenmerkt wordt als aangetekend schrijven.
Persoonsgegevens: R.H. Okker
Vijverlaan 13
1851 ZV Heiloo
E-mail: [email protected]
diensten Belpakket van telnummer 0725323661.
reden vaste telefoonlijn is opgezegd en opgeheven.
Graag ontvang ik binnen 10 werkdagen een bevestiging van de opzegging per e-mail of per post.
Met vriendelijke groet,
R.H. Okker
Gewenste Oplossing:
abonnement beëindigd is
(10)
