Klacht: Case nr 02043070

Els De Jager op 14 december 2018 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf L’Oréal
Status In behandeling
Datum 14 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Allergische reactie op product age perfect cell renaissance. Ons gesprek d.d.14december 2018. Op uw verzoek stuur ik u hierbij de foto van de producten welke een allergische reactie bij mij hebben veroorzaakt.
Uw respons zie ik met belangstelling tegemoet.

Met vriendelijke groet
Els de Jager

Gewenste Oplossing:

Zoals met u besproken stuurt l l'oreal mij een vervangend product toe, waarvoor vast mijn dank

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM