Terug

Klacht: Pakket nog steeds niet geleverd

Liekebrens op 13 december 2018 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bershka
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 13 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 1 december een bestelling gedaan nu 13 december en nog steeds geen pakket ontvangen. Track en trace geeft al een paar dagen aan op doortocht. Heb een mail gestuurd naar de klantenservice maar geen reactie. Ook nooit een bevestiging ontvangen van mijn bestelling terwijl ik wel online mijn bestelling kan bekijken. Schandalig dat ik geen reactie krijg en dat ik zo lang moet wachten!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakket zo snel mogelijk ontvang en dat verder alles klopt. Een snellere levering, bestellingsbevestiging en een reactie voortaan zou fijn zijn!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bershka

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bershka nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bershka

Alle klachten over Bershka →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Bershka
Zo werkt het