Klacht: Alle bussen te laatvallen uit

Eric1234567890 op 13 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 13 december 2018

Een klant van Qbuzz ervaart regelmatig aanzienlijke vertragingen met de bussen, waarbij een reis van normaal een uur nu tot 2 uur duurt. Dit probleem doet zich dagelijks voor, zowel op de heen- als terugweg, met een vertraging van soms wel 50 minuten.

Mijn Klacht:

50 minuten vertraging. 2 uur over een route die normaal een uurtje duurt. En dit al elke dag van de week, op de heenweg en terugweg.

Gewenste Oplossing:

Op tijd rijden

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten