Mijn Klacht:
Hoi,
Ik heb meestal bus 74 nodig om 7.45. Nu is die bus al paar keer 2 min te vroeg vertrokken. Ik weet ook dat die buschauffeur dit expres doet omdat ik vaker op het laatste moment aankom, maar 45 is 45 en dan ben ik ook bij de bushalte. Hij ziet me staan en rijdt gewoon door. Ik vind dit niet correct van de buschauffeur, hij is zijn taak en dat doet hij heel slecht. Hij heeft mij aangesproken omdat ik vaak net op tijd ben, maar ook dit deed die bot en nors. Iedere dag probeer ik eerder te vertrekken, maar het feit dat hij snel probeert weg te rijden omdat hij mij aanziet komen vind ik niet kunnen.
Mvg, Devi
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de buschauffeur hierop aangesproken wordt en iets meer empathie hiervoor heeft. Het is bij ons thuis altijd hectisch maar ik sta er altijd wanneer hij zou moeten vertrekken. 2 minuten eerder vertrekken omdat hij weet dat ik eraan zou komen en mij vervolgens negeert terwijl je in die straat makkelijk even kan stoppen doe je niet. Als buschauffeur hoor je vriendelijk te zijn en medeleven te tonen. Dit doet hij niet.
