Klacht: Gezondheidsverklaring

Gezondheidsverklaring op 12 december 2018 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 12 december 2018

Een persoon ontving een brief van het CBR waarin werd gevraagd om een gezondheidsverklaring voor de verlenging van zijn c-rijbewijs. Na het invullen en betalen van de verklaring, ontving hij later te horen dat een artsenverklaring nodig was, wat niet in de brief stond vermeld. De klager heeft inmiddels zijn rijbewijs verlengd via de gemeente en verzoekt nu om terugbetaling van de kosten voor de gezondheidsverklaring, aangezien hij geen gebruik heeft gemaakt van de dienst van het CBR.

Mijn Klacht:

Brief gehad van CBR voor verlengen rijbewijs. Wilde graag mijn c-rijbewijs behouden. In de brief stond dat je gezondheidsverklaring moest invullen.dit kon via internet en was makkelijker. Vroeg me af of je geen arts moest raadplegen, want de brief van het CBR vermelde hier niets van. Dus verklaring ingevuld en betaalt via de bank. Dach nu is het geregeld.Krijg ik later een bericht terug van het CBR dat ik waarschijnlijk toch een verklaring nodig had van een arts. Had ik dit geweten had ik mijn c rijbewijs niet verlengd maar zolang laten opschorten.
Heb inmiddels bij de gemeente mijn rijbewijs laten verlengen, dit was binnen een week geregeld. Nu zou ik graag willen dat het CBR mijn geld terugstort van de gezondheidsverklaring,omdat ik geen gebruik heb gemaakt van hun dienst.

Gewenste Oplossing:

Zou graag zien dat het CBR mijn geld van de gezondheidsverklaring waar ik nu geen gebruik van heb gemaakt omdat ik mijn c rijbewijs niet verlengd heb terug stort op mijn rekening.

M.vr.groet

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM