Klacht: bus te laat haald dan de overstap niet

wadaac.6 op 12 december 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 12 december 2018

Een reiziger meldt dat bus 93 met 74 minuten vertraging arriveerde, waardoor de overstap naar bus 90 gemist werd. Hierdoor besloot de reiziger zijn ouder te bellen, die met de auto kwam, wat resulteerde in minder passagiers voor lijn 9374.

Mijn Klacht:

Bus 93 wordt 74 te laat. Haald dan de overstap 90 niet. Dus ouder gebeld en die gaat dan maar met de auto rijden. Logische dat er minder mensen met lijn 9374 mee gaan. Want ik was niet de enige die dit deed.

Gewenste Oplossing:

Als lijn 90 zoals bij Ariva was gewoon weer terug is

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten