Klacht: Product niet geleverd’ maar wel bevestigd afgeleverd te zijn

Laaste keer wish op 09 december 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 9 december 2018

Een klant heeft op 2 december 2018 een product besteld via Wish, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks de bevestiging dat de bestelling is afgeleverd, twijfelt de klant aan de juistheid hiervan en is niet van plan te betalen voor iets dat niet is geleverd.

Mijn Klacht:

Product besteld via wish 2 dec 2018 vandaag opeens bevesteging gehad dat besteling af is geleverd en klant dit bevestigd heeft. Ik denk niet dat ik ga betalen voor iets wat ik niet heb ontvangen. Dit is echt pure oplichterij waar wish mee bezig is.

Gewenste Oplossing:

Wil mij product wat ik besteld heb' uiterste datum 18 dec.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM