Klacht: wijziging examenstructuur Nima A

m.pijnacker op 06 december 2018 over NHA in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NHA has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 december 2018
Reactie van het bedrijf:

Naar aanleiding van het bericht dat onze cursist geplaatst heeft op Klacht.nl hebben wij de opmerkingen in behandeling genomen. Deze zijn voorgelegd aan de verantwoordelijke afdeling voor verdere behadeling. Zij hebben het dossier doorgenomen en daarna via een brief de...

Bedrijf NHA
Status Opgelost
Datum 6 december 2018

Een student van de NHA-opleiding Nima A heeft geklaagd over een wijziging in de examenstructuur, waardoor het niet langer mogelijk is om de opleiding af te sluiten met een Nima-examen en bijbehorend certificaat. De student had verwacht het Nima-certificaat te behalen bij aanvang van de opleiding en is niet akkoord met de alternatieve afsluiting via een NHA-examen, dat minder erkend wordt op de arbeidsmarkt.

Mijn Klacht:

Deze week ben ik als student aan de opleiding Nima A van het NHA geïnformeerd over het feit dat het niet meer mogelijk is om de opleiding af te sluiten met een Nima examen voor een bijbehorend Nima certificaat.

Het is een opleiding van een jaar en bij aanvang van de opleiding in april ben ik er vanuit gegaan deze met een Nima certificaat af te kunnen sluiten. In de nieuwe situatie kan ik mij tot 31 december inschrijven voor het Nima examen.

NHA biedt aan om hiervoor in de plaats de studie af te sluiten met een NHA examen, maar hier ga ik uiteraard niet mee akkoord. Deze is op de arbeidsmarkt minder erkend dan het Nima certificaat.

Gewenste Oplossing:

Ik wens volledige restitutie of een soortgelijke tegemoetkoming.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NHA

Heeft op 13 december 2018 om 11:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van het bericht dat onze cursist geplaatst heeft op Klacht.nl hebben wij de opmerkingen in behandeling genomen. Deze zijn voorgelegd aan de verantwoordelijke afdeling voor verdere behadeling. Zij hebben het dossier doorgenomen en daarna via een brief de cursist van de geboden oplossing op de hoogte gesteld. NHA Opleidingen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM