Terug

Klacht: rijbewijs nog steeds niet terug

hanholts op 04 december 2018 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 4 december 2018

Een klant heeft op 18 oktober de laatste keuring voor zijn rijbewijs verzonden, maar heeft sindsdien geen rijbewijs of reactie ontvangen. Hij heeft meerdere keren geprobeerd contact op te nemen, maar heeft lange wachttijden ervaren zonder iemand te spreken.

Mijn Klacht:

18 oktober is de laatste keuring verzonden maar nog steeds geen rijbewijs of reactie. Enkele malen in de wacht gestaan en niemand gesproken(36 min en 1 uur is heel normaal).

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn rijbewijs terug ontvang. telefoonkosten vergoeden ongeveer 15 euro schatting. En kosten van verzekering en wegen belasting van het niet kunnen gebruiken van de auto.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over CBR

Alle klachten over CBR →

Vergelijkbare klachten in Overheid

Alle klachten in Overheid →
Meld uw Klacht over CBR
Zo werkt het