Mijn Klacht:
Kreeg in Augustus een brief van het CBRRDW dat op 1 December mijn rijbewijs zou verlopen en dat ik een medische en eigen verklaring op moest sturen. Binnen 4 weken zou ik bericht krijgen over de voortgang. Eind Augustus heb ik beide verklaringen verstuurd. Na 4 weken had ik nog niks terug ontvangen. Heb het CBR gebeld (1 uur in de wacht gestaan) waar de papieren bleven. Zouden begin November bij mij zijn. In de brief van het CBR (op 9 November ontvangen) stond dat er nog een aanvulling nodig was bij mijn medische verklaring en dat ik een afspraak moest maken met een oogarts voor een gezichtsveld onderzoek. En dat ik dan binnen 4 weken weer bericht zou krijgen. Conclusie : voor 1 December kan ik niet mijn rijbewijs verlengen. Ik mag nu geen auto rijden, ben niet mobiel en kan niet naar mijn werk. Dit door het veel te laat reageren van het CBR. Ik vind het echt absurd.
Gewenste Oplossing:
Als bovenstaande problemen worden opgelost. Wachttijd telefoon, laks reageren CBR. Waar ligt het aan: te weinig personeel !!!
(10)
