Klacht: Telefonisch niet bereikbaar

Benniehaan op 29 november 2018 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 29 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn vader probeert al 2 weken telefonisch contact te leggen, maar krijgt ze niet te pakken. 2x per dag bellen en ruim 45 minuten tot een uur wachten en dan wordt de verbinding verbroken. Als zijn rijbewijs niet op tijd verlengt wordt dan is er een zeer groot probleem. Hij als mantelzorger kan zijn taak niet meer uitvoeren! Waar kunnen de kosten verhaald worden? (telefoonkosten en personen inhurenom zijn taken te kunnen vervullen) Als mantelzorger heb je al genoeg aan je hoofd om te regelen!

Gewenste Oplossing:

Als alles optijd geregeld wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM