Een klant heeft problemen met het verkrijgen van de juiste oplossing voor een puzzel uit Margriet Puzzelen nr. 6. Ondanks dat een medewerker een link heeft gestuurd, blijkt deze niet correct te zijn, waardoor de klant gefrustreerd is over de situatie en de onmogelijkheid om de juiste oplossing te ontvangen.
Kan de oplossing niet doorgeven. Kom niet op de site. Uw medewerkster
heeft me zelfs een linkje toegestuurd, maar dat blijkt van de verkeerde te zijn. Hopeloos!!!
Zou nog graag de juiste oplossing doorgeven.
Mevr. G. Kaptein
BESCHERMELING
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Margriet
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Margriet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
