Mijn Klacht:
NHA claimt dat ik er betalingen van mij open staan. Dit terwijl ik alles op tijd heb betaald. Hierover contact gehad met NHA deze gaven aan dat er nog twee facturen open stonden. Deze heb ik betaald, waarna een ineens het nib aan de deur heb voor 254€. Dit ook maar betaald om geen deurwaarders aan de deur te krijgen. Aangezien dit onterecht is verwacht ik dit bedrag ook terug van de NHA. Ik krijg elke keer weer nieuwe facturen terwijl alles inmiddels betaalt is. Ook kan ik niet meer inloggen op mijn account, dus stel ik zou nog wel moeten betalen, waar doe ik dit dan voor? Ik word lastig gevallen via de post en mail. Als ik hierover contact op neem krijg ik geen antwoord op mijn vragen alleen een standaard bericht dat er op neer komt dat het mijn eigen schuld wel zou zijn en zij hier verder niet naar gaan kijken.
Gewenste Oplossing:
Als ik die 254€ terug heb
Als ik weer kan inloggen
Als ik niet meer word lastig gevallen via de mail en post
