Terug

Klacht: Waardebon ineens niet meer geldig

InekeMelkert op 25 november 2018 over Makro in de categorie Groothandels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Makro
Categorie Groothandels
Status Open
Datum 25 november 2018

Een klant van Makro heeft een klacht ingediend over het niet meer geldig zijn van een spaaractie voor koffie. Ondanks dat de klant nog stempels nodig had voor een gratis maaltijd, werden deze niet meer uitgedeeld omdat er binnenkort een nieuwe actie begint. De klant wijst erop dat er geen einddatum op de spaarkaart stond vermeld.

Mijn Klacht:

Wij drinken altijd een bakje koffie bij de Makro en we hadden een spaar kaart gekregen voor als je koffie koopt een volle spaar kaart is tweede maaltijd gratis. Ik stond er met twee koppen koffie en gebak en moest nog twee stempels. Die worden ineens niet meer uitgedeeld omdat. Ze over een paar weken met een nieuwe actie beginnen. Er staat geen eind datum op de stempelkaart . Leuke actie blij met een dode mus dus

Gewenste Oplossing:

Gewoon de spaarkaarten die in omloop zijn netjes afhandelen en anders geen actie beginnen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Makro

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Makro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Makro

Alle klachten over Makro →

Vergelijkbare klachten in Groothandels

Alle klachten in Groothandels →
Meld uw Klacht over Makro
Zo werkt het