Mijn Klacht:
De Arriva trein van 13112018 Nijmegen – Roermond van 16.32 uur stopte met het achterste treinstel nog voordat dit bij t perron was. Hierdoor waren er mensen die uit de trein moesten springen. Anderen baanden zich een weg naar een treinstel naar voren maar inmiddels ging de trein dus ook weer rijden. Deze mensen waren dus genoodzaakt om tot Cuijk te blijven zitten en daarna een volgende trein terug te nemen naar Mook. Trieste zaak dat men als Arriva personeel in dienst heeft wat niet functioneert en ook niet de moeite neemt om te checken of alles gied gegaan is. t is gewoon een zootje!!!!
Gewenste Oplossing:
Als zulke fouten niet meer gemaakt worden soortgelijke problemen dat mensen niet de kans krijgen om goed uit te kunnen stappen hebben zich al vaker voorgedaan
(10)
