Mijn Klacht:
Jasje besteld maar te klein. Staat niet in de lijst van bestelling kan hem niet retour doen!! Of groter bestellen..
Gewenste Oplossing:
Als ik grotere krijg of geld terug!
Klacht: Bestelling
Gepke20124 op 27 november 2018 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Bedrijf
MiniInTheBox.com
MiniInTheBox.com
Categorie
Internetshops - Gadgets
Status
In behandeling
Datum
27 november 2018
Een klant heeft een jasje besteld bij MiniInTheBox.com, maar het blijkt te klein te zijn. Het probleem is dat het jasje niet in de lijst van bestellingen staat, waardoor de klant het niet kan retourneren of een grotere maat kan bestellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen
Bericht van MiniInTheBox.com
7 jaren geleden - Beste klant, Bedankt voor uw reactie en excuses voor het ongemak! Wat is het bestelnummer? Wij zullen dan deze zaak zo snel mogelijk voor u oplossen.
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Alles al prima opgelost! Zeer tevreden ?
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
