Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb van Vivare de woning aan de Hogenkamps weg 107 aangeboden gekregen. 7 september ben ik uitgenodigd voor een bezichtiging. Op 17 september zou de sleutel overdracht plaats vinden onder voorbehoud. Omdat er zoveel aan de woning gedaan moest worden was deze datum niet haalbaar en is de datum verzet naar 8 november. Ook deze datum was niet haalbaar en is de datum verzet naar 19 november.
Ik heb regelmatig kontakt gehad met Niels de opzichter en de afspraak gemaakt met hem dat de boven verdieping op 8 november klaar zou zijn en dit was niet het geval. er zijn zoveel beloftes gemaakt dat mijn vertrouwen nu ver te zoeken is.
Mijn woonsituatie is vreselijk op dit moment en heb aangegeven dat ik november hier uit moet zijn op het adres waar ik nu woonachtig ben ( de Beijerstraat 11) Dit is moeilijk haalbaar voor mij i.v.m. privé zaken omtrent mijn relatie die is beëindigd.
Doordat de datum van de sleutel overdracht veranderde heb ik de afspraken die ik gemaakt had allemaal moeten annuleren. De afspraken die ik gemaakt heb met mijn werk dat ik vakantie op heb genomen en deze snipperdagen niet meer terug kan krijgen ivm met de planning die hierop aangepast moest worden, dus moet nu mijn vakantie opnemen waar ik niks aan heb. Ik heb met mensen om mij heen afspraken gemaakt die mij zouden helpen met het schilderen en witten van het huis die ik moest annuleren. Er zou iemand komen voor de vloeren en de trap op te meten om dit te beleggen uit moeten stellen. Zo zijn er nog meer afspraken geweest die ik moest annuleren i.v.m. uitstel van de sleutel overdracht.
Dan erbij moet ik nu verplicht op mijn huidige adres langer blijven en hierin mijn kosten moeten betalen om langer te kunnen blijven wegens uitstel. Dit loopt allemaal niet zoals het kan en moet. Ik heb het hier erg moeilijk mee, en heb er veel verdriet om.
Gonda de dame die mij de sleutel op 8 november zou overhandigen had hier zelf ook geen woorden voor van waarom dit zolang moet duren en ik hier de dupe van moet worden. het huis staat al een geruime tijd leeg en nog niet kunnen verhuren wegens omstandigheden.
Mijn vraag is dan ook, zouden jullie mij ergens in tegemoet kunnen komen om dit leed te verzachten zodat ik straks wel kan genieten van mijn huisje zonder problemen en niet meer terug te hoeven kijken naar deze nare periode??? Ik zou ook graag mijn vertrouwen in Vivare terug willen krijgen, maar op dit moment weet ik niet hoe ik dat moet doen. Hierdoor komt ik wel in de problemen.
met vriendelijke groet, C. Verbeek email [email protected], telefoon nummer 06-22343354
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden kunnen zijn als er een goed gevoel van mij kant uit naar jullie is. Ik mijn vertrouwen weer terug kan winnen en Vivare mij ergens in tegemoet kan komen om dit leed te verzachten
