Klacht: Na 30 minuten wachttijd nog geen gehoor vanuit het buitenland

Jeroen322 op 06 november 2018 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 6 november 2018

Een klant heeft ervaren dat hij na 30 minuten wachttijd geen gehoor kreeg van het CBR terwijl hij vanuit het buitenland belde. Dit leidde tot frustratie en oplopende kosten door het lange wachten zonder resultaat.

Mijn Klacht:

Oneindig wachten zonder resultaat vanuit het buitenland. Kosten lopen op!

Gewenste Oplossing:

Als iemand op neemt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM