Mijn Klacht:
Vanmorgen op 06-11-2018 om 07:04 stak ik de zebrapad over bij Beek Centrum ongeveer 3 meter van de halte. Hier kwam de bus 631. Terwijl ik het zebrapad overstak reed de bus mij compleet van het zebrapad. Bij de halte stond een andere klant die deze bus nodig had. Ik rende om nog mee te kunnen. De buschauffeur liet de klant voor me instappen en sloot de deur voor mijn neus en wilde wegrijden. Bij het aankloppen op de deur werd ik nog binnen gelaten. De buschauffeur was vrij onvriendelijk en biedde zijn excuses ook niet aan voor het feit dat hij me compleet van het zebrapad heeft afgereden
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht toch een bepaalde service van het openbaar vervoer. En het feit dat deze buschauffeur nog niet eens de verkeersregels kent, schrik ik wel van. Daarnaast vond ik dhr ook heel onvriendelijk. Ik heb niet het idee dat de maatschappij klantvriendelijk is na deze aanvaring. Ik ben iemand die nooit klaagt maar hier ben ik echt van geschrokken
