Marjo Alberts op 03 november 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft problemen met het activeren van de doemaarlekkerduurzaamkaart van zijn buurvrouw, omdat de website van de Postcode Loterij al twee dagen niet bereikbaar is. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant.
ik kan de doemaarlekkerduurzaamkaart van mijn buurvrouw al twee dagen niet activeren omdat de site niet te bereiken is.
ik ben tevreden als ik morgen, maandag 4 november 2018, de doemaarlekkerduurzaamkaart kan activeren en mijn buurvrouw er boodschappen mee kan doen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
