Mijn Klacht:
Maandag 29 oktober 2 geurtjes en robijn wasverzachter besteld. Dinsdag zou het pakketje komen en dat was inderdaad waar! 1 geurtje werd geleverd, de rest had vertraging en zou woensdag komen helaas was dit ook niet het geval en was er weer vertraging… we hebben contact met jullie gezocht en donderdag zou het pakketje komen, helaas toen ook geen pakketje ontvangen! We hebben contact opgenomen met post nl en die gaf jullie de schuld en jullie gaven post nl de schuld. Vandaag is het vrijdag en ik heb nog steeds mijn artikelen niet ontvangen ook heb ik telefonisch contact gehad met bol.com dit was ook geen vriendelijk gesprek!! Hopelijk heb ik snel mijn geld terug want dit is abnormaal!!!
Gewenste Oplossing:
Zo spoedig mogelijk het geld terug geven of het product als nog leveren!!
Een excuses van bol.com zou wel op zijn plaats zijn!!
