Hans Maijchrzak op 28 oktober 2018 over Domino's Pizza in de categorie Cafés en Restaurants
Een klant van Domino's Pizza in Drachten heeft een klacht ingediend over een lange wachttijd van een uur voor hun bestelling. Bij ontvangst bleek de pizza koud en waren de dozen beschadigd, met haren zichtbaar aan de buitenkant. De klant uitte zijn teleurstelling en gaf aan dat zij hierdoor niet meer terug zullen keren.
Wij moesten een uur wachten op onze bestelling, en toen kreeg ik eerst als antwoord: ik had een zware bestelling, dat was te merken want alles was inelkaar gedrukt. En ik kom binnen stak er uit 2 dozen Haren er uit. En vervolgens de pizza koud. Wij zijn zwaar teleurgesteld en jullie hebben bij deze een klant verloren. Dit was bij dominos in drachten
De koerier was vriendelijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Domino's Pizza
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Domino's Pizza nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
