Klacht: Eenzijdig Gewijzigde Stoelreservering

Boosige op 27 oktober 2018 over PATHE in de categorie Bioscopen & Theaters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf PATHE
Status Open
Datum 27 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hadden 2 stoelen naast elkaar geboekt, a Star is boren, pathé Tilburg. Toen we in de bios kwamen bleken we in een andere, grotere zaal te zijn geplaatst vanwege de enorme belangstelling voor de film!? Juist vanwege het in het midden zitten wegens visuele beperking boeken wij het midden en alhoewel je zou verwachten dat bij een grotere zaal dit makkelijk over te zetten is zaten wij met zelfde stoelnr helemaal aan de zijkant.

Gewenste Oplossing:

Een wijziging wegens commercieel belang van het bedrijf mag niet leiden tot een misleidde aankoop door de klanten. Twee gratis Vip kaarten met gratis eten en drinken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PATHE

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PATHE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM