Klacht: Mislukt

Aschraf123 op 24 oktober 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 24 oktober 2018

Een klant heeft een broek besteld bij ASOS.com, waarvoor het bedrag van zijn rekening is afgeschreven. Later ontving hij echter een e-mail waarin werd vermeld dat de bestelling mislukt is.

Mijn Klacht:

Ik heb een broek besteld is van Mn rekening af gegaan maar krijg vervolgens een mail dat het mislukt is,

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik geld terug krijg ,
Of mijn broek verzenden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten