user-1473894 op 20 oktober 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
In Beverwijk heeft een klant van Aldi gemeld dat er al een week twee broden achter het broodrek liggen, zonder dat deze zijn opgeruimd. Ondanks twee meldingen bij het personeel, ontving de klant verschillende excuses over de onmogelijkheid om de broden te verwijderen. De klacht is inmiddels opgelost.
Aldi verkoopt tegenwoordig ook vers brood, maar in Beverwijk (Frank Sinatraplein 42) gaat dat nog niet helemaal goed.
Er zijn 2 broden achter het broodrek gevallen, die liggen er nu al een week.
Dit heb ik al 2x gemeld bij het personeel.
Smoes 1 was dat het ze er niet bij kunnen.
Smoes 2 was dat het broodrek te zwaar is ( staat op wieltjes ).
Dat er achter het broodrek ook af en toe wordt schoongemaakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
