Mijn Klacht:
Bol.com heeft zonder opgaaf van reden mijn verkoopaccount geblokkeerd terwijl ik nog ongeveer 2000 EUR aan verdiensten voor de verkoop van mijn boeken uitbetaald moest krijgen. Ik heb niet alleen geen zicht meer op mijn aanbod en verkopen, maar kan ook niet meer bij overige instellingen. Feitelijk ben ik door Bol.com op een zeer criminele wijze bestolen!! Ook reageren ze doodleuk niet op mails en heb ik nog geen enkel argument gehoord waarom ze mijn geld niet uitbetalen.
De boeken zijn netjes verzonden naar alle kopers. Voor de verkochte boeken dien ik nog voor ca. 2000 euro uitbetaald te krijgen!! Graag wil ik een spoedige oplossing, want Bol.com steelt nu zonder enige geldige reden mijn opbrengsten van de door mij verkochte boeken!!!
Bol steelt zonder geldige reden mijn geld. Ik heb als particulier boeken verkocht en beschik niet meer over de verzendgegevens. Wel kan worden nagegaan dat alle boeken naar de kopers zijn verzonden. Graag een dienstverlenende medewerking!!
Gewenste Oplossing:
- Uitbetaling voor verkochte boeken
- Contact opnemen
- Duidelijke toelichtinguitleg
- Deblokkeren van account
- Excuses!
