Mijn Klacht:
Ik heb op 23 september samsung Galaxy s9 plus gekocht. Dit was de laatste dag vd actie met 100 euro cash back. 7 oktober heb ik mijn mobiel geregistreerd (2 weken, vrij snel) nu krijg ik vandaag 18 oktober een mail dat ik geen cash Back krijg omdat ik niet voor 7 okt mijn mobiel heb geregistreerd. Overal las je of hoorde je dat je mobiel tm 23 kunt kopen voor de actie.. nergens en niemand heeft mij verteld dat je binnen 13 dagen het toestel moet registreren. De mensen in juli hebben paar maanden hiervoor de tijd gehad.
Gewenste Oplossing:
Toestel gekocht op 23 september, netjes in 2 weken mobiel geregistreerd. Ik wil de 100 euro cash back. Zoals mij toegezegd is en de actie is tm 23 september.
