Klacht: oplichters sturen incasso bureau op je af

juuds op 17 oktober 2018 over Shop and Fly in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reclame
Status Open
Datum 17 oktober 2018

Een consument heeft een klacht ingediend over Shop and Fly, nadat hij werd benaderd door incassobureau unicparts.eu vanwege een vermeende openstaande vordering uit 2016. De consument beweert dat hij destijds een vliegreis had gewonnen, maar dat hij de bijbehorende vliegbelasting van 79 euro niet meer wilde betalen en dat dit was afgehandeld. Na twee jaar zonder communicatie van het bedrijf, vond hij het vreemd dat de incasso telefonisch werd aangekondigd in plaats van schriftelijk.

Mijn Klacht:

Gisteren gebeld door incasso bureau unicparts.eu dat ze een vordering hadden namens shop fly ik zou in 2016 iets zijn aan gegaan met dit bedrijf en nog steeds niet betaald hebben ik vertelde dat ik vliegreis had gewonnen en dat ik een maand later deze thuis kreeg maar dat ik wel 79 euro nog moest betalen voor een of andere vliegbelasting ik heb daar des tijds nog over gebeld en ik heb gezegd dat ik die vliegreis niet meer wilde het werd afgehandeld zeiden ze!
Vervolgens 2 jaar niets meer van vernomen nooit in al die jaren iets per email of per post van hun gehoord tot gisteren dat telefoontje van het incasso bureau die ook per telefoon mijn er op wees wat ik niet snap want normaal krijg je een gevorderde incasso via de post en niet per telefoon!
en als je nu shop fly op internet opzoekt krijg je alleen maar oplichterij te lezen!
ook mij dreigen ze met in beslag op mijn bankrekening en of deurwaarder nou kom maar op dan bewijs eerst maar eens dat jullie mij vorderingen gestuurd hebben per post dan want per mail.is niet rechtsgeldig!

Gewenste Oplossing:

als ze ophouden mensen op te lichten en te dreigen!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shop and Fly

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shop and Fly nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM