Mijn Klacht:
Reeds tienmaal gemaild, gechat. Bellen kan niet. Vrees dat we de computer kwijt zijn.
Gewenste Oplossing:
Als we ons geld terug hebben of als de Mac alsnog geleverd wordt.
PProspectt op 30 oktober 2018 over MacRelife in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van MacRelife heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via e-mail en chat, maar heeft geen reactie ontvangen. De klant maakt zich zorgen dat de computer niet geleverd zal worden en vreest dat deze verloren is gegaan.
Reeds tienmaal gemaild, gechat. Bellen kan niet. Vrees dat we de computer kwijt zijn.
Als we ons geld terug hebben of als de Mac alsnog geleverd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MacRelife in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM