Zoexo op 14 oktober 2018 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb blond haar en wilde graag de colorista permanente haarkleur roze rose. Na 30 minuten laten intrekken en volstrekt volgen van de gebruikaanwijzing, Volgde er dezelfde kleur als dat ik had.. ik ben zeer teleurgesteld en zou graag een oplossing willen.
Ik zou graag willen dat ik mijn geld terug krijg of een permanente haarkleuring in een leuk kleurtje die wel dekt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
