Klacht: Niet leveren en niet reageren

Ordernummer 3040945 op 13 oktober 2018 over Target Master in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 13 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In augustus heb ik een bestelling gedaan bij de website Target Master omdat deze net iets goedkoper bleek.
Op de site stond dat het artikel gewoon leverbaar was.
Na twee weken heb ik nog geen pakket ontvangen, waarop ik een mail stuur. Items niet voorading moet besteld worden….Prima.
Maar een maand verder nog niks, zo heb ik een andere alternatief gevonden en na anderhalf maand weer gemaild dat ik de bestelling annuleren wil en geld terug. Waarop ik na enkele malen geen Reactie op geweest is ook telefonisch niet.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag het overgemaakt geld terug willen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Target Master

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Target Master nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten