Klacht: Wel betaald geen bevestiging

Michellefabienne op 10 oktober 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 10 oktober 2018

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Wish en deze betaald, maar ontving geen bevestiging en kan de bestelling niet terugvinden in de bestelgeschiedenis. Hierdoor is de klant bezorgd dat het betaalde bedrag verloren is gegaan.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan bij wish betaald en toen ging het mis geen bevestiging niks in bestel geschiedenis dus weg mijn geld

Gewenste Oplossing:

Of geld terug of artikelen geleverd krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM