7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

7 jaren geleden - Inmiddels heeft Samsung gebeld en gezegd een afspraak te plannen om e.e.a. te komen onderzoeken. Goede zaak van Samsung. Tot die tijd hoeft er niets te gebeuren.

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

7 jaren geleden - Vervolg van bericht d.d.10-10-2018: D.d. 9-10-2018 ben ik gebeld door Samsung Electronics (secretaresse van de CEO) met de mededeling dat het vreemd is dat alle 4 de Samsung TV's op dezelfde dag stuk gaan. Ze liet me weten om een service monteur te sturen om e.e.a. te gaan onderzoeken omdat ze zelf ook zeer geïnteresseerd zijn hoe het kan dat alle 4 de TV's op dezelfde dag stuk gaan terwijl ze op verschillende locaties staan. D.d. 24-10-2018 is de service monteur geweest van de fa Servilux, welke samenwerkt met Samsung. De service monteur heeft 1 TV opengeschroefd en zei dat de voedingsspanning te laag is. Daarna is de service monteur weer weggegaan en zei dat ik een rekening moest betalen van € 90,- excl. BTW?? Ik heb laten weten dat ik het er niet mee eens ben en dat ik eerder denk dat Samsung meer weet waaraan het kan liggen dat ze alle 4 op dezelfde dag stuk gaan. Het lijkt me sterk dat alle 4 de TV's dezelfde dag spannings problemen krijgen terwijl ze op verschillende locaties staan. Ik vraag me nu af of Samsung meer weet waarom dit gebeurd, misschien sjoemelsoftware??? Omdat de TV's al enkele jaren oud zijn zou ik zeggen weggooien en nieuwe kopen. Maar het zit me niet lekker dat op dezelfde dag stuk gaan. Hieronder is de e-mail welke ik d.d. 8-10-2018 heb verstuurd naar CEO van Samsung: Geachte heer mevrouw, In 20052006 heb ik 4 x Tv's van het merk Samsung (model LE37S81B) gekocht. Nu is het begrijpelijk dat deze een keer stuk zullen gaan. Maar dat ze alle 4 op dezelfde dag stuk gaan is wel heel opvallend. Ze branden allemaal door en er komt rook uit op dezelfde dag terwijl ze ook nog op twee verschillende locaties staan. Het lijkt erop dat de Tv's zo zijn ingesteld door Samsung dat ze na zoveel jaar door moeten branden. Graag zie ik u reactie hierop tegemoet Met vriendelijke groet, © 2018 SAMSUNG Electronics Co., Ltd. All rights reserved. Graag zie ik een reactie tegemoet.

7 jaren geleden - Wat is het toch vreemd dat de ik 8-10-2018 nog een mail kon sturen naar de CEO van Samsung (via de site van Samsung) en dat het 24-10-2018 niet meer mogelijk is ?????????????