Terug

Klacht: betaald artikel niet ontvangen

[email protected] op 02 oktober 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Wish
Categorie Internetshops - Gadgets
Status Open
Datum 2 oktober 2018

Een klant heeft op 15 september een pakket besteld via Wish, maar dit is tot nu toe niet ontvangen. Na contact met PostNL bleek het pakket niet te traceren en de klant heeft inmiddels meerdere keren gemaild met Wish, maar ontvangt alleen standaard reacties zonder oplossing. De klant is gefrustreerd over de situatie en het gebrek aan hulp.

Mijn Klacht:

15sept pakket aangeboden by my was niet thuis briefje in bus halen by primera peters amersfoort 14dagen verder nog geen pakje want het lag erniet PostNL heeft het uitgezocht maar is niet te traceren moest maar contact opnemen met wish geloof ik al 5 mailes gestuurd kryg iedere keer dat het vervelend is en moet maar contact zoeken met dit en dat ben er zo klaar mee

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost word of geld retour

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Wish

Andere klachten over Wish

Alle klachten over Wish →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets

Alle klachten in Internetshops - Gadgets →
Meld uw Klacht over Wish
Zo werkt het