Mijn Klacht:
zaterdag 22 september vertrek 10.31 van busstation Oosterhout Brabant.
Twijfelend stapte ik de bus in omdat dit nog niet aan de voorkant aangegeven stond en ik mijn leesbril niet droeg op dat moment.
Vroeg ik aanbuschauffeur netjes of de bus naar de Tilburg gaat. Zei hij nogal bot tegen me Als u goed leest had u het kunnen zien. Gaf ik aan dat het niet zichtbaar was. Zei hij als u 2 minuten gewacht had dan was het wel zichtbaar terwijl de bus op punt van vertrekken stond. Dat herhaalde hij een aantal keren tot mijn irritantie. Ik ben een 54 jarige man en wordt als kleuter behandeld. Dat wil ik even kwijt. Over het algemeen is Arriva personeel wel beschaafd op deze man na dan. Ik vind dat hij aangesproken dient te worden op zijn wangedrag.
Gewenste Oplossing:
Als hij correct wordt aangesproken door zijn meerdere. Dit mag niet meer gebeuren.
