Klacht: spuitbusen verf van spectrum

hadiro op 20 september 2018 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 20 september 2018

Een klant heeft meerdere spuitbussen verf van het merk Spectrum aangeschaft, maar de recent gekochte bussen blijken niet te voldoen aan de verwachtingen. Ondanks dat op de verpakking hoogglans staat vermeld, blijkt de verf mat te zijn, wat heeft geleid tot ontevredenheid over de resultaten van het gespoten werk.

Mijn Klacht:

ik heb meerdere malen van deze bussen gekocht in het verleden
en de 3 die ik nu heb gekocht zijn niet goed er zit mat in plaats van hoogglans er staat wel op de bus hoogglans maar de vorigebussen
waren rood en nu blauw dus er is iets niet goed maar wel alles wat ik gespoten heb is verziekt

Gewenste Oplossing:

als er wat aan gedaan wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

7 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: www.action.com Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM