Mijn Klacht:
Van de zomer heb ik een faux-leather legging gekocht bij de Zara t.w.v 19,95EUR. Enkele weken geleden ging de rits stuk. Vanwege het feit dat ik het zo’n mooie broek vond, had ik besloten om de rits te laten repareren t.w.v. 15EUR. Nu ben ik nog geen twee weken verder nadat de rits gemaakt is en blijkt de broek van uiterst slechte kwaliteit te zijn. Het faux-leather is nu gewoon aan het afbladderen, waardoor er allemaal gaten onstaan!
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag het aankoopbedrag terug willen met de geleden kosten van de nieuwe rits.

