Terug

Klacht: Niet naar wens geholpen na een reis van 120 km

Sel55 op 19 september 2018 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Categorie Electronica - Computers
Status Open
Datum 19 september 2018

Een klant van Apple heeft een negatieve ervaring gehad na een lange reis van 120 km voor een afspraak. Tijdens de afspraak werd geconstateerd dat het scherm van het apparaat vervangen moest worden, maar de klant moest het toestel achterlaten en opnieuw terugkomen om het op te halen, wat als onhandig werd ervaren.

Mijn Klacht:

Bij afspraak aangegeven daat de scherm niet reageert ,afspraak aangeboden gekregen die laat op de avond is tegen de sluitings tijd , wordt er aangegeven daat de scherm moet vervang worden , en ze dat niet meteen doen waarbij ik de toestel moet achter laten en weer moet op komen halen met zo een lange reis

Gewenste Oplossing:

Helemaal niet meer ben dr helemaal
Klaar mee

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Apple

Alle klachten over Apple →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Computers

Alle klachten in Electronica - Computers →
Meld uw Klacht over Apple
Zo werkt het