Mijn Klacht:
Via fortnite wilde ik v-bucks kopen. Dit kostte mij 25 euro maar ik heb geen geld in mijn portemonnee gekregen waardoor ik ook de v-bucks niet kan kopen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil 25 euro in mijn portemonnee van de playstion store
Wilgertjuh op 18 september 2018 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft een probleem ervaren bij het kopen van v-bucks via Fortnite, waarbij een bedrag van 25 euro is afgeschreven, maar er geen geld in zijn portemonnee is bijgeschreven. Hierdoor is het niet mogelijk om de v-bucks aan te schaffen.
Via fortnite wilde ik v-bucks kopen. Dit kostte mij 25 euro maar ik heb geen geld in mijn portemonnee gekregen waardoor ik ook de v-bucks niet kan kopen.
Ik wil 25 euro in mijn portemonnee van de playstion store
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM