Mijn Klacht:
Op 18 september 2018 om 16:33 uur komen wij (mijn vriend en ik) aan op station Kropswolde waar wij uit de trein moeten. Na een aantal keren op de knop te drukken om de deuren te openen gaan deze deuren niet open. Hierdoor missen wij ons station en stranden we een station verder in martenshoek. Tot mijn grote teleurstelling heb ik vaker klachten over het reizen met arriva zoals het vaker niet openen van de deuren, het afsluiten en storing hebben in een gehele coupe en erg veel vertraging.
Gewenste Oplossing:
Als er een vergoeding komt of een tegemoetkoming van arriva.
