Klacht: fabrieksgarantie

Frans261 op 18 september 2018 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 18 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Waarom op een soundbar 2 jaar fabriekgarantie is de productielijn niet goed genoeg, om 5 jaar fabriekgarantie te geven.
Is er op getest, dat de meeste na 2 jaar mankementen krijgen.
Moeten de mensen ervan uitgaan dat naar 2 jaar het product kapot gaat.
Ik heb al diverse berichten gelezen dat het producten net naar 2 jaar kapot zijn.
Mijn soundbar gekocht 18-05-2016 en nu de subwoofer al in reparatie.
Het kan zijn dat ik hem binnenkort terug krijgt.

Gewenste Oplossing:

Als de fabrieksgarantie op 5 jaar staat, dan lijk het een goed product te zijn.
Durf Samsung dat aan ?

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM